Audit-Durchführung
In einem modernen Qualitätsmanagement ist das interne Audit ein leistungsfähiges Instrument des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. Außerdem müssen interne Audits bei einer Zertifizierung des QM-Systems nach DIN EN ISO 9001:2015 nachgewiesen werden. Dabei besteht das Ziel der Auditdurchführung darin, festzustellen, ob die Anforderungen an das QM-System erfüllt sind und ob es wirksam umgesetzt und aufrechterhalten wird. Um ein Audit erfolgreich durchzuführen, erfordert es eine geplante und systematische Vorgehensweise. Die DIN EN ISO 19011 regelt die Durchführung der Audits von Managementsystemen.
Für die Durchführung von internen Audits kann es verschiedene Gründe geben. Sie können regelmäßig im Rahmen eines festgelegten Auditplanes zur Aufrechterhaltung der Zertifizierung durchgeführt werden. Sie können aber auch notwendig werden, wenn vermehrt Fehler auftreten und die Reklamationshäufigkeit steigt. Aber auch beim Feststellen von schwerwiegenden Abweichungen in vorangegangenen Audits kann ein so genanntes Nachaudit erforderlich werden, in dem dann die Wirksamkeit der festgelegten Auditfolgemaßnahmen geprüft wird.
Es gibt drei wesentliche Arten des internen Audits, die sich entsprechend ihrer Zielsetzung unterscheiden: Produktaudit, Prozessaudit und Systemaudit.
Annette Lorz ist ausgebildete DGQ-Auditorin und führt seit 1999 erfolgreich interne Audits in den verschiedensten Unternehmen durch und hat somit eine langjährige Erfahrung in der Audit-Planung, Vorbereitung, Durchführung und Berichterstattung. Die regelmäßige Begleitung und Unterstützung ihrer Kunden bei den Zertifizierungs- und Überwachungsaudits ermöglicht ihr gleichzeitig den Einblick in die Vorgehensweisen der Zertifizierungsgesellschaften bei der Durchführung von Systemaudits.
Hier das Angebot der Systemberatung – Annette Lorz bzgl. Auditdurchführung im Überblick:
- Planung, Vorbereitung und Durchführung von internen Audits nach vereinbarten Regelwerken
- Durchführung von System-, Prozess- oder Produktaudits
- Berichterstattung inklusive Maßnahmenplanung
- Unterstützung bei der Umsetzung des festgestellten Verbesserungspotenzials bzw. bei der Behebung von festgestellten Abweichungen
- Unterstützung bei Audits, die Ihre Kunden in Ihrem Unternehmen durchführen
- Durchführung von Audits bei Ihren Lieferanten
- Unterstützung bei Ihren Zertifizierungs- und Überwachungsaudits
